Независимая оценка качества оказания услуг
Главная
→ Документы → Сведения об образовательной организации
Основные сведения | Структура и органы управления образовательной организацией | Документы | Образование | Образовательные стандарты | Руководство. Педагогический (научно-педагогический) состав | Библиотека | Материально-техническое обеспечение и оснащённость образовательного процесса | Доступная среда | Стипендии и иные виды материальной поддержки | Платные образовательные услуги | Финансово-хозяйственная деятельность | Вакантные места для приёма (перевода) | Независимая оценка качества оказания услуг | Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан | Информационная безопасность
Согласно Приказу Министерства культуры РФ от 25.02.2015 г. № 288 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры», независимая оценка призвана обеспечить открытость деятельности учреждений, предоставить гражданам информацию об уровне оказания услуг этими организациями, а также повысить качество их работы (ст. 36.1 Основ законодательства о культуре, ч. 1 ст. 23.1 Закона о соцобслуживании, ч. 1 ст. 79.1 Закона об охране здоровья, ч. 1 ст. 95, ч. 1 ст. 95.2 Закона об образовании). Основными участниками процедуры являются общественные советы, на которые возложены функции по проведению оценки, организации-операторы, органы власти, координирующие данный процесс, а также сами учреждения.
В соответствии с требованиями Детская школа искусств № 28 проводит мероприятия и реализует сервисы, направленные на содействие в проведении независимой оценки качества услуг:
— на официальном сайте школы формировуется открытый и общедоступный информационный ресурс, содержащий информацию о деятельности учреждения;
— реализована форма обратной связи;
— учащиеся и их родители могут оставить отзыв на странице учреждения на Flamp;
— учащиеся и их родители могут оценить качество работы нашей школы, заполнив анкету на сайте Новосибирского института мониторинга и развития образования;
— отчеты о результатах самообследования деятельности, показатели деятельности, а также информация о результатах проверок:
Общие результаты НОК ОДОД 2023г. (.docx)План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг, на 2024 г. (.pdf)
Общие результаты НОК ОДОД 2020г. (.docx)
План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг, на 2021 - 2022 гг. (.pdf)
